SERVICIOS
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SOS
Service on site
Servicios a demanda de acuerdo a la necesidad de cada cliente.
Diagnostico de fallas Onsite.
Reparación Onsite.
Reemplazo de equipos.
Relevamiento para la instalación de nuevos equipos.
La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
SRL
Reparaciones en laboratorio
Contamos con un laboratorio equipado con el instrumental necesario para el diagnóstico, reparación y pruebas de equipos multimarca:
* UPS monofásicos
* UPS trifásicos
* Estabilizadores
* Cargadores
* Rectificadores
* bancos de baterías
SPEM
Puesta en marcha
Con este servicio usted puede conectar y poner en marcha equipos nuevos o bien, realizar el cambio de equipos usados por nuevos en ambientes IT, hospitalario, industrial, Data Center, Oil&gas, Bancarios, etc.
Contamos con Técnicos Altamente Calificados, nuestra experiencia hace mas de 15 años trabajando con equipos multimarca, sustenta la cálida de servicio que ofrecemos.
Inspección ambiental
A fin de asegurarnos de que su sistema se albergue en un entorno adecuado para su óptima funcionalidad, inspeccionaremos el lugar con el objeto de identificar condiciones que pudieran dañar su sistema, tales como la humedad o el calor excesivo.
Conexión
Se verificara la instalación eléctrica tanto de la protección como de los cables de entrada y salida del tablero de UPS, con el fin de confirmar si es la correcta para la potencia del sistema a conectar.
Puesta en marcha
Una vez conectado el sistema se realizara la puesta en marcha y encendido de la unidad/es.
De estar permitido, en el momento se efectuaran pruebas con carga para corroborar el correcto funcionamiento del sistema.
La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
SALQ
Alquiler de equipos
Hemos incluido este servicio pensando en aquellas empresas que por su carácter temporal, por algún proyecto especifico o por no requerir un activo en la compañía, requieran un sistema de ups y no quieran hacer la compra del mismo. Nuestra empresa ofrece el servicio de alquiler por periodos de tiempo a acordar con nuestros usuarios. Durante el tiempo del alquiler, nuestra empresa responde por la correcta operación de la ups.
Esto significa ahorro para nuestros clientes pues no requieren hacer altas inversiones, no asumen costos de mantenimiento y por un valor módico obtienen la protección y confiabilidad eléctrica requerida para su aplicación.
VENTAJAS DE ALQUILER DE UPS
Evita el costo de los contratos de mantenimiento preventivo anual por equipo, los cuales son necesario para evitar imprevistos y así mismo evaluar el estado de los componentes internos de la UPS.
Evita el cambio cada 12 o 24 meses de los banco de baterías
Evita la perdida de activos por depreciación
Asistencia técnica inmediata una vez generada una emergencia
Disponibilidad inmediata de una UPS en caso de una eventual falla o emergencia.
Los repuestos que sean necesarios para realizar una reparación a las UPS correrán por nuestra cuenta, siempre y cuando el cliente siga las instrucciones técnicas de operación y autorice el respectivo mantenimiento preventivo de acuerdo al cronograma presentado.
SRB
Reemplazo de baterías
Desinstalación de una o más baterías y la instalación de baterías nuevas en su reemplazo, culminada su instalación se les realizará una rutina de control. Aplicables a ups, bancos de baterías, rectificadores y equipos de telecomunicaciones e industriales.
La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
SDIAG
Evaluación y diagnostico
Evaluación de una o varias baterías de un parque instalado a través de de la realización de pruebas de carga y descarga y medición de su resistencia interna. De esta manera determinar su estado; y si fuera necesario su recambio, determinar cuándo habría que realizarlo.
La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
MPAT
Medición de puesta a tierra
Los sistemas de puesta a tierra y pararrayos constituyen las bases de cualquier sistema eléctrico, no solo porque se encuentra ocultos bajo tierra, sino también por su importancia dentro del funcionamiento normal de los mismos.
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MPAT
Medición de puesta a tierra protocolo SRT 900/2015 de SRT y AEA
Realizamos mediciones de puesta a tierra de acuerdo a resolución 900/2015 de SRT y la normativa correspondiente de la Asociación Electrotécnica Argentina (AEA).
Servicio de medición de puesta a tierra de jabalinas, anillos, mallas, vinculaciones de estructuras y continuidad del conductor de protección de la instalación hasta sus conexiones en tableros, máquinas, equipos y tomacorrientes. Verificación de correcta operación de protecciones diferenciales
Confección y entrega de protocolo de medición de puesta a tierra y continuidad formato Resolución SRT 900/15 certificado personal certificado.
Este Servicio cumplimenta los requisitos solicitados en las inspecciones respecto a las puestas a tierra realizadas por los Organismos Oficiales de Control: ART, Municipalidades, Gobierno de la Ciudad de Bs As, ART, etc.
SDFE
Disposición final
Se trata de la disposición final de los aparatos eléctricos y electrónicos utilizados. La responsabilidad social que se les exige hoy día a las empresas por parte de la sociedad y más allá de la normativa vigente, hace que sea imprescindible contar con un servicio de tratamiento de los RAEE.
La rápida obsolescencia de los equipos eléctricos o electrónicos hace que, en muy poco tiempo y sin importar el tamaño de la empresa, se acumulen gran cantidad de elementos en desuso. A la hora de deshacerse de los mismos nos encontramos en el dilema de que hacer.
Ofrecemos todos los servicios necesarios para tratar de manera adecuada sus equipos eléctricos y/o electrónicos descartados.
Opción de retirar los aparatos eléctricos y/o electrónicos en desuso desde las locaciones de la empresa o institución.
- Recibimos:
Maquinaria industrial, herramientas y aparatos especiales
Electrónica de consumo
Equipos de informática y telecomunicaciones - NO recibimos:
Fotocopiadoras
Lámparas
Cartuchos de tóner
Equipos con el vidrio roto (por seguridad)
SDFB
Disposición final
Retirar las Baterías usadas para su debido tratamiento de Disposición Final, para evitar el daño ecológico que los componentes de las mismas pueden originar.
Son las prestaciones puntuales o periódicas y recurrentes que nuestra empresa presta a los clientes que cuentan con necesidades críticas para mantener un suministro eléctrico de calidad y constancia para el mejor cuidado de su infraestructura técnica.
DPAT
Diseño de sistemas de protección contra descargas eléctricas y atmosféricas (DPAT)
SCON
Consultoría
SME
Mantenimiento eléctrico industrial
El servicio consiste en la desafectación del sistema instalado y la realización del Informe Diagnóstico correspondiente, que incluye las recomendaciones y ofertas para su completamiento (en caso de ser necesario) y mantenimiento.
SAD
Servicios a demanda
SPAT
Puesta a tierra
Los sistemas de puesta a tierra constituyen las bases de cualquier sistema eléctrico, no solo porque se encuentra ocultos bajo tierra, sino también por su importancia dentro del funcionamiento normal de los mismos.
Con un diseño adecuado de un sistema de puesta a tierra se debe procurar reducir los riesgos asociados a una falla, ya sea facilitando la detección pronta del problema, disipando la energía de la misma, o asegurando un adecuado funcionamiento del sistema.
Un inadecuado sistema de puesta a tierra puede poner en riesgo nuestra integridad y la de nuestros equipos. Debido a su papel preponderante una vez diagnosticado se deben hacer la obra y/o correcciones necesarias para el normal funcionamiento.
SIN
Instalaciones eléctricas y montaje industrial
Obras eléctricas industriales.
Instalaciones eléctricas en salas de misión critica.
Proyectos eléctricos llave en mano.
Instalacion de señales debiles (CCTV, Audio, Control de Accesos, Redes
SBAT
Baterías / Bancos de baterías
Realizar servicios en baterías y bancos de baterías permite determinar su vida útil por cada una y su capacidad de conductividad. Ahorrar dinero en posibles cambios de baterías innecesarios e incertidumbre de los riesgos futuros por fallas.
Es importante determinar en qué momento se deben reemplazar las baterías instaladas, hablamos de cualquier capacidad en equipos de alimentación monofásica o trifásica así también en equipamientos en continua
STER
Termografía
| La termografía es una técnica que permite, a distancia y sin ningún contacto, medir y visualizar temperaturas de superficie y la distribución del calor en las mismas con precisión. Produce una imagen visible del espectro infrarrojo de la luz, invisible para el ojo humano. En muchos casos la termografía permite tomar decisiones rápidas para descubrir y solucionar posibles y costosas averías, defectos y problemas, reduciendo costos y aumentando la productividad de las empresas. La inspección termográfica en sistemas eléctricos tiene como objetivo detectar componentes defectuosos basándose en la elevación de la temperatura como consecuencia de un aumento anormal de su resistencia ohmica. Las causas que originan estos defectos, entre otras, pueden mencionarse: Conexiones flojas Conexiones afectadas por corrosión Suciedad en conexiones y/o en contactos Degradación de los materiales aislantes Realizar reportes preliminares de termografía. Un reporte cotidiano de una conexión en mal estado puede prevenir accidentes. Desde nuestra empresa brindamos un examen sobre las condiciones de sistemas eléctricos, cableados, sub-estaciones, sistemas de tierras, etc. Implementar un programas de inspecciones termográfica en instalaciones. Dicha ejecución minimiza el riesgo de fallas de equipos y sus consecuencias. Al mismo tiempo permite al cliente ofrece una herramienta para el control de calidad de las reparaciones efectuadas. La termografía infrarroja nos permite detectar fallas o condiciones inseguras en los equipos, mismas que no son evidentes a simple vista. Las principales aplicaciones de esta técnica son: Inspecciones eléctricas: identificación de falsos contactos, desbalanceo de cargas, sobrecargas en interruptores, cortacircuitos, transformadores, bancos de capacitores, etc. |
SMPC
Mantenimiento preventivo y correctivo
Los equipos de informática forma parte importante del capital invertido y juegan un papel esencial para el desarrollo de la empresa.
Proteger esta inversión manteniendo las instalaciones y los equipos en buen estado es una labor complicada que debe realizarse en forma periódica y correcta de lo contrario ocurren importantes pérdidas por el progresivo deterioro de las instalaciones y los equipos. Una empresa bien definida en cuestión de protección a sus equipos e instalaciones protege sus recursos humanos, mejora la productividad, la seguridad y bienestar de la gente que trabaja en ella.
Poseemos un programa de mantenimiento y de actualización tecnológica tomando en cuenta las necesidades específicas con las que funciona su empresa para que de esta manera este bien respaldado en cuanto a equipamiento y funcionamiento.
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Ofrecemos:
. Servicio ofrecido a nivel país adaptable a las características particulares de la instalación y las necesidades de cada cliente.
. Visitas programadas según su necesidad Mensual/Bimestral/Trimestral/Cuatrimestral/Semestral/Anual.
. Bajo modalidad de contratos anuales con visitas pactadas para el mantenimiento de sus equipos, incluye guardias técnicas de emergencia 5×8 y/o 7x24x365.
. Aplicable a todo tipo de entornos, ya sean industriales, oil&gas, hospitalarias, telecomunicaciones, informáticas, etc.
. Posibilidad de inclusión de equipos de backup.
. Entrega de informe técnico en papel y en formato digital del servicio realizado.
. Realizando protocolos de mantenimiento recomendados por los fabricantes
. Verificación del entorno en donde están instalados los equipos y limpieza interna y externa de los mismos.
. La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
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Tareas a desarrollar:
. Relevamiento de Entorno General al equipo
. Medición de temperatura de sala
. Lectura general del panel del equipo y control de eventos históricos
. Control de estado de alarmas
. Control de estado de fusibles
. Control de estado de señalización
. Control de estado de ventilaciones internas
. Control de estado de tensiones y corrientes
. Limpieza externa del equipo
. Limpieza del banco externo
. Control de tensión, corriente y frecuencia de entrada
. Control de tensión, corriente y frecuencia de salida
. Control y medición del banco de baterías
Durante el plazo del contrato, se pactaran una cantidad de visitas para realizar el mantenimiento profundo de su/s equipo/s.
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Trabajos adicionales a realizar:
. Pruebas de descarga de batería
. Mediciones sobre el flote y descarga de baterías
. Trazado de curva de descarga de baterías
. Limpieza interna del equipo
. Verificación y ajuste de conexiones de UPS (entrada y salida)
. Verificación y ajuste de baterías internas y externas
. Verificación y ajuste de Térmicas de Entrada y Salida del Tablero de UPS
. Medición de polaridad de alimentación de entrada
. Verificación de polaridad en las instalación del UPS
. Control de estado de componentes.
SMP
Servicio de mantenimiento puntual
Visita puntual programada para el mantenimiento de sus equipos.
La prestación de nuestros servicios se encuentran cubiertos por Pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y programas de seguridad en el trabajo y medio ambiente.
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Tareas a desarrollar:
. Relevamiento de Entorno General al equipo
. Medición de temperatura de sala
. Lectura general del panel del equipo y control de eventos históricos
. Control de estado de alarmas
. Control de estado de fusibles
. Control de estado de señalización
. Control de estado de ventilaciones internas
. Control de estado de tensiones y corrientes
. Limpieza externa del equipo
. Limpieza del banco externo
. Control de tensión, corriente y frecuencia de entrada
. Control de tensión, corriente y frecuencia de salida
. Control y medición del banco de baterías
. Pruebas de descarga de batería
. Mediciones sobre el flote y descarga de baterías
. Trazado de curva de descarga de baterías
. Limpieza interna del equipo
. Verificación y ajuste de conexiones de UPS (entrada y salida)
. Verificación y ajuste de baterías internas y externas
. Verificación y ajuste de Térmicas de Entrada y Salida del Tablero de UPS
. Medición de polaridad de alimentación de entrada
. Verificación de polaridad en las instalación del UPS
. Control de estado de componentes.
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Preguntas frecuentes
1- El equipamiento ofrecido ¿posee garantía?
Claro que sí: en Riello, IT Technologies ON y productos Socelec, gestionamos la garantía de 12 meses, directamente nosotros, sin intermediarios.
Para otras marcas, la garantía corre bajo las condiciones de cada fabricante, Socelec solo ayuda en la gestión entre el cliente y la marca para agilizar el proceso.
Solicite siempre al asesor comercial, las condiciones de garantía con los alcances para cada producto.
2- Los servicios ¿poseen garantía?
Por supuesto, estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios, debajo te dejamos el detalle:
- Reparaciones de equipamiento en laboratorio/Onsite: 3 meses.
- Servicios Onsite puntuales: 6 meses, salvo que incluya provisión de equipamiento.
- Obras: según condiciones comerciales contratadas.
3- ¿Brindan servicios mutlimarca de reparaciones?
Todos los técnicos de nuestra empresa cuentan con amplia experiencia y certificaciones en equipos de misión critica multimarca, además contamos con laboratorio propio equipado para reparar equipos desde los 500VA hasta los 300KVA.
4- Tengo que reparar un equipo, ¿qué hago?
La solución depende de cada caso. Si tu equipo es de baja potencia, podes traerlo a nuestro laboratorio de Munro, para su revisión, diagnóstico y cotización en caso de corresponder, SIN COSTO ALGUNO.
Para el caso de soluciones de mayor potencia o sin posibilidad de desinstalarlo, comunícate con nosotros aquí para poder cotizarte un servicio de diagnóstico onsite y/o el alquiler de un equipo de backup para poder desvincular el equipo.
